Masnur, Ilham (2026) PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN KEAMANAN DIGITAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MEDIASI KEPERCAYAAN PADA E-COMMERCE DI INDONESIA. Diploma thesis, Universitas Islam Negri Palopo.
AIDIL AR RASYID.pdf
Download (2MB)
Abstract
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mengalami pertumbuhan yang pesat, namun belum sepenuhnya diimbangi oleh tingkat kepercayaan konsumen, terutama
akibat risiko ketidakcocokan produk dan kekhawatiran terhadap keamanan transaksi digital. Kondisi ini menimbulkan tantangan bagi strategi pemasaran dalam
mendorong keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara influencer
marketing dan keamanan digital terhadap keputusan pembelian pada platform e�commerce di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
teknik analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Penelitian ini melibatkan 227 responden yang merupakan individu yang pernah
melakukan transaksi pada platform e-commerce di Indonesia, dengan teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling. Instrumen penelitian disusun dalam bentuk kuesioner daring menggunakan skala Likert 1-4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing dan keamanan digital tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun demikian, kedua variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen, dan kepercayaan konsumen secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian.
Selain itu, kepercayaan konsumen terbukti memediasi hubungan antara influencer marketing dan keamanan digital terhadap keputusan pembelian. Temuan ini
menegaskan bahwa kepercayaan konsumen merupakan faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian pada e-commerce. Oleh karena itu, strategi pemasaran berbasis influencer dan penguatan sistem keamanan digital perlu
diimplementasikan secara konsisten dan berorientasi jangka panjang untuk membangun serta mempertahankan kepercayaan konsumen.
Kata Kunci: E-Commarce, influencer marketing, keamanan digital, keputusan pembelian,kepercayaan konsumen
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | 300 Ilmu sosial > 300.6 Organisasi dan Manajemen di Bidang Ilmu Sosial |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi Bisnis Islam > Program Studi S-1 Manajemen Bisnis Syariah |
| Depositing User: | Dahniar Abdullah |
| Date Deposited: | 30 Mar 2026 03:07 |
| Last Modified: | 30 Mar 2026 03:07 |
| URI: | http://repository.uinpalopo.ac.id/id/eprint/12216 |
