IMPLEMENTASI MANAJEMEN PERKANTORAN DI SMAN 3 LUWU TIMUR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi manajemen perkantoran
yang dilakukan oleh staf tata usaha di SMA Negeri 3 Luwu Timur,
mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta merumuskan solusi untuk
meningkatkan efektivitas manajemen perkantoran. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi, dengan
informan utama staf tata usaha SMA Negeri 3 Luwu Timur. Analisis data
dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan, sementara keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen perkantoran di
SMA Negeri 3 Luwu Timur telah dilaksanakan melalui penerapan fungsi-fungsi
manajemen, meliputi perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengendalian, koordinasi, dan pengarsipan. Namun, pelaksanaannya belum berjalan secara optimal. Kendala yang dihadapi antara lain keterbatasan kompetensi sumber daya manusia, sistem kerja yang masih bersifat manual, serta pemanfaatan teknologi informasi yang belum maksimal. Solusi yang dapat dilakukan antara lain peningkatan kompetensi staf tata usaha melalui pelatihan, optimalisasi penggunaan teknologi informasi, serta perbaikan sistem dan prosedur kerja administrasi sekolah.

Kata Kunci: Manajemen Perkantoran, Staf Tata Usaha, SMAN 3 Luwu Timur