PENGARUH LIVE STREAMING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DENGAN FOMO ( FEAR OF MISSING OUT) SEBAGAI VARIABEL MODERASI (GEN-Z)

Skripsi ini membahas tentang pengaruh live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion dengan fear of missing out sebagai variabel moderasi. Penelitian ini bertujuan: untuk menguji pengaruh live streaming dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion dimoderasi oleh fear of missing out pada generasi Z di Indonesia. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebesar 74,93 juta jiwa generasi z Indonesia dan sampel sebesar 400 responden yang ditentukan berdasarkan metode purposive sampling dan dihitung menggunakan rumus slovin. Menggunakan teknik analisis data asumsi klasik, regresi liniear berganda, dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming dan, online customer review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. fear of missing out tidak memoderasi pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian, fear of missing out tidak memoderasi online customer review terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: live streaming, online customer review, keputusan pembalian, fear of missing out, generasi-z